Usein kysytyt kysymykset

Rekisteröintiprosessi on hyvin yksinkertainen. Napsauta painiketta "rekisteröidy", joka on näkyvissä millä tahansa verkkosivuston sivulla. Täytä kaikki vaadittavat henkilökohtaiset tiedot, mukaan lukien käyttäjänimi, salasana ja sähköpostiosoite. Kun olet tehnyt niin, hyväksy käyttöehdot ja vahvista rekisteröintisi. Voit tehdä tämän helposti avaamalla uusimman sähköpostiviestin Euslot Casinolta ja napsauttamalla vahvistuslinkkiä.

Mikäli haluat palauttaa salasanasi, siirry valtuutussivulle ja napsauta painiketta ”unohtuiko salasana?”. Anna sitten sähköpostiosoitteesi ja napsauta painiketta "palauta salasana". Saat ohjeet rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi kuinka palauttaa salasanasi.

Jos unohdit sähköpostisi, sinun on otettava yhteys asiakaspalveluun. Joudut tällöin todistamaan henkilöllisyytesi. Asiakaspalveluasiantuntija auttaa sinua palauttamaan sähköpostisi. Huomaa, että tämä menettely ei ole tyypillistä ja säännöllistä ja se on ainutlaatuinen jokaiselle asiakkaalle.

Voit luoda enintään yhden tilin henkilöä ja hänen perhettä/kotitaloutta, kotiosoitetta, sähköpostiosoitetta, IP-osoitetta, puhelinnumeroa, tilinumeroa, luotto- tai pankkikorttinumeroa, e-lompakon numeroa, maksujärjestelmätiliä (Neteller, Skrill jne.) tai yhtä elektronista laitetta kohden (tietokone, matkapuhelin, tabletti jne). Tilisi jäädytetään heti, jos sinulla on useampi kuin yksi tili ja kaikki varat takavarikoidaan.

Voit tehdä sen helposti, sillä kullakin asiakkaalla on oikeus vaihtaa tuettuihin valuuttoihin. Jos haluat muuttaa sen, valitse haluamasi valuutta ennen talletuksen tekemistä. Huomaa, että voit pyytää maksua vain tietyn lompakon valuutassa.

Euslot Casino hyväksyy seuraavat valuutat: EUR, USD, NOK, CAD, PLN, NZD ja ZAR.

Kaikki talletukset käsitellään melkein heti.

Kaikki nostopyynnöt käsitellään tunnin sisällä. Todelliset tapahtuma-ajat voivat vaihdella eri maksutavoilla. Useimmissa tapauksissa se tapahtuu heti maksun aloittamisen jälkeen. Jos nostat rahaa jollakin pankkimenetelmistä, joudut odottamaan 1-3 työpäivää.

Todelliset rajat löytyvät seuraavalta sivulta "maksut".

Kaikki siirrot käsitellään ilman maksuja!

Kyllä, on olemassa tiettyjä rajoituksia, ne kaikki löytyvät sivulta "käyttöehdot"

Euslot Casino voi pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi milloin tahansa.

Kun meillä on kaikki tarvittavat asiakirjat ja tiedostot, tilisi vahvistetaan välittömästi.

Kaikki bonukset ja ehdot löytyvät sivulta: «"Bonuksen ehdot"»

Vedonlyönti tapahtuu rahapeliteollisuudessa peleissä, jotka bonusehdot sallivat. Vedonlyöntiprosessin aikana kaikki vetosi lasketaan yhteen, kunnes vedonlyöntiin tarvittava määrä on vastaava. Yleensä bonuksen määrä kerrotaan vedon määrällä. Esimerkiksi, jos bonussumma on 100 euroa, kun taas panostustarve on 50 kertaa, se tarkoittaa, että sinun on tehtävä vetoja, kunnes saavutat 5000 euron määrän vedonlyöntiä varten.

Sinua pyydetään lukemaan bonusehdot yksityiskohtaisesti. Se tapahtuu joskus, jos rikot sääntöjä tai sivuutat niitä. Esimerkiksi, jos panostat bonuksellasi ja ylität rajat, panosta ei hyväksytä. Jos et ole rikkonut mitään sääntöjä tai ehtoja ja saat tämän vahingossa, voit ottaa yhteyttä asiakastukeen ja kysyä apua.

Kyllä, voit saada henkilökohtaisen bonustarjouksen milloin tahansa.

Sinun tulisi yrittää ladata sivu uudelleen. Älä ole huolissasi tietojen menetyksestä! Peli on käynnistettävä samasta kohdasta, jossa se jäätyi. Jos kohtaat saman ongelman uudelleen, yritä käynnistää selain uudelleen (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer). Jos tämä ei auta uudelleen, yritä tyhjentää välimuisti tai ota heti yhteyttä asiakastukeen.

Voit asettaa omat talletusrajasi, jotta voit välttää suuria tappioita.

Kyllä, tietosi on turvattu erittäin hyvin! Henkilötietojen turvallisuus on yksi tärkeimmistä asioista meille. Voimme taata maksimaalisen suojan puoleltamme.

Jos sinulla on kysymyksiä, joihin ei ole vastattu, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukeen. Voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä live chat- tai sähköposti -vaihtoehtoa. Kun vastaanotamme kysymyksesi, yritämme vastata sinulle mahdollisimman pian.