अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यह बहुत आसान है। वेबसाईट के किसी भी पेज पर “रजिस्टर” बटन पर किलिक करें और फॉर्म जो दिखे उसके सारे आवश्यक फील्ड को भरें। भरने के बाद, रजिस्ट्रेशन को पूरा करने के लिए कैसिनो के नियमों को स्वीकार करें। उसके बाद, पुष्टिकरण विशिष्ट ईमेल पर भेजा जाएगा। रजिस्ट्रेशन की पुष्टि करने के लिए वह सब काम उस लेटर में दिए गए लिंक को फोलो करें।

अपना पासवर्ड प्राप्त करने के लिए, आपको अथोराईजेशन फॉर्म को खोलना होगा और उस पर “मैं अपना पासवर्ड भूल गया हूं” पर किलिक करें। “अगला, उसके बाद आप अपना ईमेल दर्ज करें और “रिसेट पासवर्ड” पर किलिक करें‍ फिर निर्देशानुसार प्रोसीड करें जो आपके ईमेल पर भेजा जाएगा।

आपको पहचान प्रोसीजर को पढना होगा। प्रोसीजर कोई निश्चित नहीं है और यह प्रत्येक ग्राहक के लिए अलग अलग है। किसी भी दशा में, आपकी मदद करने में हम अपनी पूरी कोशिश करेंगे। अपना लॉगईन याद करने की कोशिश करें।

केवल एक खाता प्रति व्यक्ति और उसके परिवार के लिए, घर का पता, ईमेल पता, आई पी पता, टेलीफोन नंबर, खाता नंबर, क्रेडिट या डेबिट कार्ड नंबर, ई-वॉलेट नंबर, पैमेंट सिस्टम एकाउंट (Neteller, Skrill, आदि.), एक इलेक्ट्रोनिक डिवाईस (कंप्यूटर, मोबाईल फोन, टेबलैट आदि.).
अिरिक्त एकाउंट बनाने के लिए आपको बैन किया जा सकता है और धनराशि को जब्त किया जा सकता है।

जी हां, आप बदल सकते हैं। हमारे कैसिनो पर सपोर्टिड कोई भी मुद्रा आपके लिए उपलब्ध है। ऐसा करने के लिए, अपने खाते में जमा करने के लिए कृपया मुद्राओं में से एक मुद्रा का चयन करें। नोट करें कि आप एक खास वॉलेट की मुद्रा में आर्डर कर सकते हैं।

कैसिनो पैमेंट को EUR, USD, NOK, CAD, PLN, NZD, ZAR में सपोर्ट करता है।.

लगभग तत्काल।

आपके निकासी के निवेदन के प्रोसेसिंग के बाद एक घंटे के भीतर यह सामान्यरूप से होता है। पैमेंट की गति अपके धन निकासी के मेथड पर निर्भर करती है। अधिकतर प्रकरणों में, धन का हस्तांतरण तुरंत होता है, क्रेडिट कार्ड में पैमेंट होने में बैंक को 1-3 दिन का समय लगता है।

वर्तमान सीमा पेमेंट पैज पर मिलेगी। "पैमेंट".

नहीं, कोई कमीशन नह.

जी हां, है। वर्तमान सीमा को सेवा शर्तों के पैज पर देखा जा सकता है "सेवा शर्तें"

हम गैम्बलर से किसी भी समय पहचान की पुष्टि के लिए कह सकते हैं।

सारी जरूरी फाईल् प्रापत करने के बाद, नियम के मुताबिक पहचान के प्रमाण अधिक समय नहीं लेते हैं

बोनस हासिल करने की विस्तृत शर्तें बोनस पॉलिसी पैज पर देखी जा सकती हैं। «"बोनस सेवा शर्तें"»

वेजरिंग, बोनस की शर्तो के द्वारा गैम की अनुमत्य गैम्बलिंग कोर्स में है। वेजरिंग में, आपकी बेट एकसाथ तब तक जोड सकते हैं जब तक कि यह राशि एक निश्चित मूल्य तक नहीं पहुंच जाती। यह एक सामान्य बोनस राशि है जिसे वेजर की राशि के द्वारा गुणित की गई है। उदाहरण के लिए: अगर बोनस राशि 100 यूरो, और वेजर 50 तक पहुंच जाती है तब आप वेजरिंग पूरा करने के लिए 100 यूरो*50=5000 यूरो होगी।

कृपया बोनस शर्तों को पढें। शायद, आप शर्तों का उल्लंघन करके वेजरिंग करने की कोशिश कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, आप इसे एक अनुमत्य गैम के खेलने से ज्यादा में जो वेजरिंग में भाग नहीं लेता है में एक बेट पर वेजर कर सकते हैं। यदि आप अपनी ओर से कोई त्रुटि नहीं देखते हैं, कृपया कस्टमर कैयर सेवा से संपर्क करें। हम आपकी मदद करेंगे।

जी हां, बिलकुल, हम हमेशा आपके गेम्बलिंग के लिए बहुत तत्पर रहते हैं।

पैज रिलॉडिंग करने का प्रयास करें। डाटा खोने से नहीं डरें। गैम वहीं से प्रारंभ होगा जहां से यह रूका है। यदि काम नहीं करता है और यह फिर से फ्रीज हो जाता है, तब ब्राउजर (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer) को फिर से रिस्टार्ट करने का प्रयास करें। य‍दि यह फिर भी नहीं होता है तो ब्राउजर की कैश को किलीन करें। यदि उक्त से कोई मदद नहीं मिलती है तो, कृपया सपोर्ट सेवा से संपर्क करें।

आप अपनी जमा राशि या खोई हुई धनराशि की सीमाएं निर्धारित कर सकते हैं।

जी हां, यह सुरक्षित है। हम समझते हैं कि यह किसी भी सम्मानित कैसिनो का महत्वपूर्ण नियम होता है कि व्यक्तिगत डाटा सुरक्षित रहे, और हम सुनिश्चत करते हैं कि हमारी ओर से आपका डाटा अधिकतम रूप से सुरक्षित रहे। आप यहां प्रायवेसी पॉलिसी से पूरा विवरण ले सकते हैं।

आप हमेशा ऑनलाईन चैट या ग्राहक सपोर्ट सेवा के ईमेल से सपर्क कर सकते हैं। हम आपके सवाल का जितना जल्दी हो सकेगा विस्तृत जवाब देने का प्रयास करेंगे।