Casinolab Casino

Updated: 14. Juli 2026
100 % up to €500 + 200 FS
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4.1Trust & Fairness
4.5Games & Software
4.3Bonuses & Promotions
4.3Customer Support
4.3Overall Rating
  • 6.000+ Spiele von Top-Anbietern

  • Unterstützt Krypto- und Fiat-Zahlungen mit schneller Verarbeitung

  • Starkes Treue-/VIP-Programm mit zusätzlichen Vergünstigungen für regelmäßige Spieler

The best slots at Casinolab Casino

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CasinoLab bietet ein ausgefeiltes Casino- und Sportwettenangebot mit einem umfangreichen, abwechslungsreichen Spielkatalog, umfassender Unterstützung für Kryptowährungen, Live-Tischen, Jackpots, Demo-Modus sowie einem Willkommenspaket für vier Einzahlungen. Es eignet sich für erfahrene Spieler, die Wert auf eine große Spielauswahl, Zahlungen mit Kryptowährungen und regelmäßige Werbeaktionen legen.

Casinolab Casino

Die größten Vorzüge des Hotels liegen in der Lobby:

  • Tausende von Casinospielen
  • Mehr als 100 Spielestudios
  • Spielautomaten, Live-Tische, Sofortspiele und Jackpots
  • Rubriken „Bonus Buy“ und „Megaways“
  • Such- und Anbieterfilter
  • Demo-Modus bei vielen Spielen

Was die Sicherheit betrifft, ist größere Vorsicht geboten. In den öffentlichen Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von CasinoLab werden weder der rechtmäßige Betreiber noch die Lizenznummer oder die Glücksspielaufsichtsbehörde genannt. In der öffentlichen Fußzeile ist kein nachprüfbares Lizenzsiegel zu sehen.

Die Website akzeptiert oder zeigt Zahlungsoptionen für mehrere Länder an, in denen nach lokalem Recht eine inländische Lizenz erforderlich ist; dennoch taucht das CasinoLab-Casino nicht in den überprüften nationalen Registern auf. Auf Beschwerdeportalen werden zudem Streitfälle im Zusammenhang mit langsamen Auszahlungen, wiederholten Verifizierungsanfragen, Kontoschließungen und unzureichenden Antworten des Kundendienstes verzeichnet.

EU Slot erteilt CasinoLab eine bedingte Empfehlung für Erwachsene außerhalb von Märkten mit Zugangsbeschränkungen oder regulierten Märkten, die:

  • Machen Sie sich mit den Risiken von Offshore-Casinos vertraut
  • Verwenden Sie kleine Einzahlungen
  • Schließen Sie die KYC-Prüfung ab, bevor Sie ein hohes Guthaben aufbauen
  • Verzichten Sie auf das Bonusspiel, bis Ihnen alle Regeln klar sind

CasinoLab ist nicht für Spieler in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Ontario, Australien, den Niederlanden, dem Vereinigten Königreich oder den Vereinigten Staaten geeignet. Es ist auch nicht für Personen geeignet, die eine behördlich geregelte Streitbeilegung, strenge Verlustkontrollen oder einen schnellen Zugriff auf hohe Gewinne wünschen.

Methodik

EU Slot hat CasinoLab am 14. Juli 2026 überprüft.

Das Prüfungsteam hat die folgenden öffentlich zugänglichen Bereiche begutachtet:

  • Startseite
  • Casino-Lobby
  • Anbieterverzeichnis
  • Live-Casino
  • Jackpot-Bereich
  • Zahlungsseite
  • Seite mit dem Willkommensangebot
  • Seite zum verantwortungsvollen Spielen
  • Datenschutzerklärung
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Scheck deckte Folgendes ab:

  • Zugriff ohne Konto
  • Navigation
  • Demo-Links
  • Anzahl der veröffentlichten Spiele
  • Banklimits
  • Bonusregeln
  • Regeln für den Rücktritt
  • Ausgeschlossene Länder
  • Werkzeuge zur Spielersteuerung
  • Beschwerdeverfahren

Bei der Überprüfung der Lizenzen wurden nationale Register oder die Vorgaben der Aufsichtsbehörden für Deutschland, Österreich, die Schweiz, Ontario, Australien, die Niederlande und Großbritannien herangezogen.

Im Rahmen der Überprüfung wurde zudem die Liste der ausgeschlossenen Länder von CasinoLab mit den öffentlich zugänglichen Länder- und Währungsauswahlmenüs verglichen.

Die Informationen zu Zahlungsmöglichkeiten und -limits stammen von der Seite „Kasse“ im nicht angemeldeten Zustand sowie aus den veröffentlichten Geschäftsbedingungen. Spieler sollten vor einer Einzahlung alle Bedingungen der Kasse überprüfen.

Verfügbarkeit in den einzelnen Ländern und rechtliche Risiken

Der Zugriff auf die Website stellt keine rechtliche Genehmigung dar. CasinoLab überträgt die Verantwortung für die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften auf den Spieler. Eine Länderauswahl zeigt lediglich an, dass die Benutzeroberfläche in dem jeweiligen Land unterstützt wird, nicht jedoch, dass eine behördliche Genehmigung vorliegt.

Land Standortposition Status der lokalen Lizenz Rechtliche und spielbezogene Risikoeinschätzung Risikostufe
Deutschland Die Bedingungen schließen Deutschland nicht aus, und die Website verfügt über eine deutsche Version. Der von Albanien aus aufgerufene öffentliche Zahlungsauswahl-Assistent zeigte Deutschland nicht an. CasinoLab ist nicht auf der Whitelist der GGL aufgeführt, die am 30. Juni 2026 aktualisiert wurde. Nach deutschem Recht gelten Online-Angebote, die nicht auf der Whitelist stehen, als unzulässig. Deutsche Spieler sollten sich für eine auf der Whitelist aufgeführte Website entscheiden. Sehr hoch
Österreich Die Bedingungen schließen Österreich nicht aus. Bei den Tests wurde Österreich im Zahlungsauswahlmenü im nicht angemeldeten Zustand nicht angezeigt. CasinoLab ist nicht unter den österreichischen Konzessionsinhabern aufgeführt. In Österreich ist für kostenpflichtige Online-Casinospiele eine nationale Konzession erforderlich. Eine ausländische Registrierung ersetzt diese nicht. Sehr hoch
Schweiz Auf der Zahlungsseite sind die Auszahlungslimits für die Schweiz und in CHF aufgeführt. CasinoLab sperrt dort NetEnt-Spiele gemäß den Anbieterregeln. Das CasinoLab-Casino ist nicht in der Schweizer Liste der zugelassenen Online-Casinos aufgeführt. Nach schweizerischem Recht ist das Spielen in Online-Casinos den lizenzierten Schweizer Plattformen vorbehalten. Ein fehlender Eintrag in der Sperrliste gilt nicht als Genehmigung. Sehr hoch
Kanada Auf der Zahlungsseite sind Kanada und CAD aufgeführt. In den Geschäftsbedingungen sind Obergrenzen für Auszahlungen in CAD festgelegt. CasinoLab ist im Betreiberverzeichnis von iGaming Ontario vom 29. Juni 2026 nicht aufgeführt. Auf der Website ist keine weitere kanadische Lizenz zu finden. Spielern aus Ontario fehlt der Schutz durch lokale Aufsichtsbehörden. Die Vorschriften unterscheiden sich von Provinz zu Provinz, doch das Casino „CasinoLab“ verfügt über keine provinzielle Zulassung. Hoch
Australien Auf der Zahlungsseite sind Australien, AUD sowie lokale Bonusbeträge aufgeführt. CasinoLab ist nicht im ACMA-Register eingetragen, und auf der Website ist keine australische Lizenz zu finden. Die ACMA stuft Online-Slots und Spiele im Casino-Stil als illegale Dienste ein, wenn sie an Australier angeboten werden. Sehr hoch
Niederlande CasinoLab bietet eine niederländischsprachige Benutzeroberfläche an, allerdings waren die Niederlande in der getesteten Zahlungsauswahl nicht aufgeführt. Das Casino „CasinoLab“ ist nicht im Lizenzregister der Kansspelautoriteit aufgeführt. Niederländische Betreiber benötigen eine Koa-Lizenz. Spieler sollten eine der aufgeführten Domains nutzen, die mit einem namentlich genannten Lizenzinhaber verknüpft ist. Sehr hoch
Vereinigtes Königreich Das Vereinigte Königreich ist in der Liste der ausgeschlossenen Länder nicht namentlich aufgeführt, wurde jedoch im öffentlichen Zahlungsauswahlmenü nicht angeboten. Für Spiele von NetEnt gilt eine Beschränkung für das Vereinigte Königreich. CasinoLab.com taucht bei der Domainsuche im Register der britischen Glücksspielkommission nicht auf. Ein Online-Casino benötigt eine UKGC-Lizenz, um Kunden in Großbritannien bedienen zu können. Sehr hoch
Vereinigte Staaten CasinoLab führt die Vereinigten Staaten als ausgeschlossene Rechtsordnung auf. Auf der Website ist keine Lizenz eines US-Bundesstaates aufgeführt. Verstöße gegen die Registrierungs- oder Finanzierungsbestimmungen verstoßen gegen die eigenen Geschäftsbedingungen von CasinoLab. Das legale Online-Glücksspiel unterliegt zudem den staatlichen Vorschriften. Sehr hoch

Spieler sollten vor der Registrierung ihr lokales Register überprüfen. Ein VPN beseitigt keine rechtlichen Risiken, KYC-Risiken, Zahlungsrisiken oder das Risiko einer Beschlagnahmung.

Betreiber und Lizenz

Die öffentlich zugänglichen rechtlichen Angaben von CasinoLab entsprechen nicht den Standards, die EU Slot von einem starken internationalen Casino erwartet.

Punkt Befund
Firmenname Nicht in den öffentlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung angegeben, geprüft am 14. Juli 2026
Lizenznummer Wird nicht bekannt gegeben
Regulierungsbehörde Nicht bekannt gegeben
Versionsangabe Version 1.1 vom 17. Oktober 2024
Vertragsrecht Die Begriffe beziehen sich auf das „anwendbare Recht“, ohne ein Land oder ein Gericht namentlich zu nennen
Lizenzprüfung In der öffentlichen Fußzeile wurde kein Link zum offiziellen Register und kein anklickbares Lizenzsiegel gefunden

In Bewertungen von Drittanbietern werden Namen wie „Luxinero Group“ oder „Invicta Tech Limited“ mit der Marke in Verbindung gebracht und eine Registrierung in Costa Rica beschrieben. Die rechtlichen Hinweise auf der Website von CasinoLab bestätigen diese Behauptungen jedoch nicht.

Costa Rica verfügt zudem nicht über ein Lizenzsystem zum Schutz der Spieler, das mit dem der MGA, der UKGC, der GGL, der Ksa, der AGCO oder der Schweizer FGB vergleichbar wäre. EU Slot stuft daher sowohl den Betreiber als auch die Glücksspiellizenz als nicht verifiziert ein.

So überprüfen Sie eine Casino-Lizenz

Eine grundlegende Führerscheinprüfung umfasst vier Schritte:

  1. Öffnen Sie die Fußzeile der Website.
  2. Wählen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus.
  3. Ermitteln Sie das beauftragte Unternehmen und die Lizenznummer.
  4. Bitte überprüfen Sie beide Angaben im offiziellen Register der Aufsichtsbehörde.

Das Casino „CasinoLab“ erfüllt diese Überprüfungskette nicht, da in seinen Nutzungsbedingungen der allgemeine Begriff „Unternehmen“ verwendet wird.

Vor einer Einzahlung sollten Spieler den Kundendienst um Folgendes bitten:

  • Vollständige rechtliche Firmenbezeichnung
  • Eingetragene Geschäftsadresse
  • Nummer der Glücksspiellizenz
  • Name der Aufsichtsbehörde
  • Offizieller Link zur Lizenzüberprüfung

Speichern Sie die Antwort. Eine Ablehnung oder eine vage Antwort sollte den Registrierungsprozess beenden.

Ausgeschlossene Rechtsordnungen

CasinoLab führt die folgenden ausgeschlossenen Länder auf:

  • Afghanistan
  • Armenien
  • Weißrussland
  • Bulgarien
  • China
  • Curaçao
  • Zypern
  • Dänemark
  • Estland
  • Georgien
  • Iran
  • Irak
  • Israel
  • Litauen
  • Malta
  • Moldawien
  • Rumänien
  • Russland
  • Nordkorea
  • Schweden
  • Ukraine, einschließlich der Krim
  • Vereinigte Staaten
  • Elfenbeinküste

Die Website blockiert zudem alle Werbeaktionen in:

  • Armenien
  • Tunesien
  • Bosnien und Herzegowina
  • Indonesien
  • Georgien
  • Malaysia

Die Regeln des Anbieters führen zu zusätzlichen Einschränkungen auf Spielebene.

Sicherheit und verantwortungsbewusstes Spielen

CasinoLab nutzt verschlüsselte Verbindungen und gibt an, dass Kundengelder auf separaten Kundenbankkonten verwahrt werden. In den Nutzungsbedingungen wird darauf hingewiesen, dass diese Struktur die Guthaben der Spieler im Falle einer Insolvenz schützt.

Der Angabe auf den öffentlichen Seiten liegen weder eine unabhängige Prüfung noch eine Treuhandvereinbarung noch eine Meldung bei der Aufsichtsbehörde bei. EU Slot betrachtet sie daher als eine Behauptung des Betreibers und nicht als unabhängig überprüften Schutz.

Die Seite zum verantwortungsvollen Spielen:

  • Bietet praktische Tipps zum Glücksspiel
  • Warnt vor Glücksspiel durch Minderjährige
  • Links zu „Gamblers Anonymous“
  • Links zu „Gambling Therapy“
  • Bietet die Möglichkeit zum Selbstausschluss über [email protected] an

Der Kundendienst schließt das Konto nach Eingang einer Anfrage. Der Wortlaut verspricht Maßnahmen „so bald wie möglich“, nennt jedoch keinen festen Termin für die Erledigung. Die Spieler müssen zudem alle weiteren Konten melden und die Eröffnung neuer Konten vermeiden.

Kontrolle Öffentliche Nachweise EU-Slot-Bewertung
Einzahlungslimits Auf den öffentlich zugänglichen Seiten wurden weder ein Tool noch Anleitungen zur Einrichtung von Einzahlungslimits gefunden Nicht verifiziert
Verlustgrenzen Keine öffentliche Beschreibung gefunden Nicht verifiziert
Sitzungsbeschränkungen Keine öffentliche Beschreibung gefunden Nicht verifiziert
Auszeit Die Website bietet Spielern die Möglichkeit, über den Kundendienst einen vorübergehenden Ausschluss zu beantragen Verfügbar auf Anfrage, Details zur Dauer sind jedoch unklar
Selbstausschluss Senden Sie eine E-Mail-Anfrage an [email protected] Bestätigt, es wurde jedoch kein genauer Zeitpunkt für die Aktivierung bekannt gegeben
Realitätscheck Es wurden weder die Häufigkeit der Pop-ups noch die Kontoeinstellungen beschrieben Nicht verifiziert

Dieses Angebot bietet zwar einen grundlegenden Ausstiegsweg, es fehlen jedoch Belege für die detaillierten Kontrollmechanismen, die viele regulierte europäische Casinos bereitstellen.

Spieler, die automatische Einzahlungslimits, Sitzungserinnerungen, feste Verlustgrenzen oder Zugang zu einem nationalen Sperrregister benötigen, sollten einen im Inland lizenzierten Anbieter nutzen.

Der Ausschlussprozess bei CasinoLab hängt zudem vom Kundensupport ab, was in einer Krisensituation zu möglichen Verzögerungen führen kann.

Zahlungen

Die Zahlungsseite von CasinoLab für nicht angemeldete Nutzer ändert sich je nach Land und Währung.

Im Rahmen der Überprüfung in Albanien umfasste die Einzahlungsliste Folgendes:

  • Mit Karte bezahlen
  • Visa
  • Mastercard
  • Skrill
  • MiFinity
  • Bitcoin
  • Bitcoin Cash
  • Ethereum
  • Litecoin
  • TRX
  • BNB
  • Dogecoin
  • Cardano
  • Solana
  • USDC
  • USDT

Zu den unterstützten Krypto-Netzwerken gehörten ERC20, BEP20, TRC20 und Solana.

Öffentliche Einzahlungslimits

Zahlungsart Mindestbetrag Maximale Einzahlung
Die meisten aufgeführten Methoden 10 € Je nach Methode
Bitcoin 30 € 5.000 €
Einzahlungen per Karte 10 € 2.000 €
MiFinity 10 € 2.500 €
Skrill 10 € 5.000 €
Die meisten Kryptowährungen 10 € 5.000 €

Auf der Seite wurden neben diesen Obergrenzen weder Gebühren noch Bearbeitungszeiten angegeben.

Die öffentliche Auszahlungsliste blieb leer, da kein Konto vorhanden war. EU Slot konnte Folgendes nicht überprüfen:

  • Zahlungsartenspezifische Mindestauszahlungsbeträge
  • Methodenspezifische Höchstbeträge für Auszahlungen
  • Gebühren im Krypto-Netzwerk
  • Überweisungsdauer der Zahlungsanbieter

Die Zahlungsseite von CasinoLab bietet die beste Überprüfung vor der Einzahlung, da sich die Liste der verfügbaren Zahlungsmethoden je nach Land und Währung ändert.

Die Spieler sollten:

  1. Wählen Sie das tatsächliche Land aus.
  2. Bitte wählen Sie die richtige Währung aus.
  3. Vergleichen Sie die Registerkarten „Einzahlung“ und „Auszahlung“.
  4. Speichern Sie einen Screenshot der Bedingungen der ausgewählten Methode.

Regelung zur Übertragung von Einlagen

Bei CasinoLab müssen Spieler ihre Bareinzahlungen vor einer Auszahlung einmal umsetzen.

Wird eine Auszahlung beantragt, bevor die Einzahlung einmal umgesetzt wurde, behält sich das Casino das Recht vor,:

  • Gewinne stornieren
  • Eine Gebühr in Höhe von 10 % erheben
  • Erheben Sie eine Gebühr in Höhe von 15 % nach einer Einzahlung per Bankkarte oder Banküberweisung

Diese Regel verdient die Beachtung von Spielern, die versehentlich eine Einzahlung vornehmen oder sich gegen das Glücksspiel entscheiden.

Bearbeitung von Auszahlungen

Das CasinoLab-Casino ist bestrebt, Auszahlungen nach Möglichkeit über die ursprüngliche Einzahlungsmethode vorzunehmen. Es behält sich jedoch das Recht vor, einen anderen Zahlungsweg zu nutzen.

Das Finanzteam prüft Auszahlungsanträge innerhalb von drei Werktagen:

  • Montag bis Freitag
  • 06:00 bis 17:00 Uhr GMT

Nach dieser internen Prüfung beginnt die Bearbeitung durch den Zahlungsdienstleister.

Bei CasinoLab sind bis zu drei ausstehende Auszahlungen gleichzeitig zulässig.

KYC-Anforderungen

KYC-Prüfungen können vor oder während einer Auszahlung stattfinden.

Das Casino kann Folgendes verlangen:

  • Identitätsnachweis
  • Nachweis der Adresse
  • Nachweis über die Inhaberschaft der Zahlungsmethode
  • Transaktionsverlauf
  • Nachweis der Herkunft der Mittel

Die Spieler haben 30 Tage Zeit, um die angeforderten Unterlagen vorzulegen.

Gemäß den Bestimmungen hat das Prüfungsteam nach Erhalt einer vollständigen Antwort zehn Tage Zeit, um eine standardmäßige Dokumentenprüfung abzuschließen. Komplexe Prüfungen können länger dauern.

Auszahlungslimits nach VIP-Stufe

VIP-Stufe Tageslimit in EUR Monatliches Limit in EUR
Stufe 1 500 € 7.000 €
Stufe 5 1.500 € 20.000 €

Die CAD-Grenzwerte reichen von:

  • 750 C$ pro Tag und 10.500 C$ pro Monat auf Stufe 1
  • 2.300 C$ pro Tag und 30.000 C$ pro Monat auf Stufe 5

Die AUD-Limits reichen von:

  • 800 AUD pro Tag und 10.500 AUD pro Monat auf Stufe 1
  • 2.500 AUD pro Tag und 35.000 AUD pro Monat auf Stufe 5

Das CasinoLab-Casino ermittelt den VIP-Status anhand der folgenden Daten der letzten 90 Tage:

  • Einzahlungen
  • Auszahlungen
  • Boni
  • Wettaktivitäten

Bonusbedingungen

Das aktuelle Willkommenspaket von CasinoLab wirbt mit folgenden Angeboten:

350 % bis zu 16.000 € plus 350 Freispiele verteilt auf vier Einzahlungen

Für jede Stufe ist eine Mindesteinzahlung von 20 € erforderlich.

Einzahlung Bonus Maximaler Bonus Freispiele
Erste Einzahlung 100 % 2.500 100
Zweite Einzahlung 100 % 3.500 € 50
Dritte Einzahlung 50 % 6.000 50
Vierte Einzahlung 100 % 4.000 € 150

Die Spieler müssen jedes Angebot im Bonusbereich ihres Kontos aktivieren, bevor sie die qualifizierende Einzahlung umsetzen.

Casinolab-Casino-Boni

Einzahlungen über Skrill und Neteller sind nicht zulässig.

Wichtigste Bedingungen für den Willkommensbonus

Bedingung Anforderung
Mindestanzahlung 20 €
Gültigkeitsdauer des Bonus 10 Tage nach der Aktivierung
Umsatzbedingungen für den Bonus 20-facher Betrag aus Einzahlung und Bonus
Umsatzbedingungen für Freispiele 40× Gewinne aus Freispielen
Maximaler Bonuseinsatz 100 €
Maximal freigestellter Bonuswert das 10-Fache des Startbonus
Auszahlung von Freispielen für bis zu 50 Freispiele 50 €
Auszahlung von Freispielgewinnen für mehr als 50 Freispiele 100 €

Eine 20-fache Umsatzbedingung für Einzahlung und Bonus führt bei einem vollen 100-prozentigen Einzahlungsbonus zu einer effektiven 40-fachen Umsatzanforderung für den Bonus.

Der maximale Bonus-Einsatz von 100 € liegt deutlich über den von vielen Casinos festgelegten Obergrenzen. Eine Überschreitung dieses Betrags kann dennoch zum Verlust des Bonus führen.

Es gelten die entsprechenden Währungsumrechnungskurse.

Beitragssätze für Glücksspiele

Spielkategorie Beitrag
Standard-Steckplätze 100 %
Bingo 100 %
Rubbellose 100 %
Keno 100 %
Live-Casino-Spiele 10 %
Tischspiele 10 %
Kartenspiele 10 %
Videopoker 10 %
Plinko 10 %
Crazy Time 50 %
Traumfänger 50 %
Dream Catcher – Aus der Ich-Perspektive 50 %
Monopoly 50 %
Jackpot-Spielautomaten Bonusguthaben werden nicht akzeptiert

Bei einigen Spielen beträgt der Beitrag null, darunter:

  • Starburst XXXtreme
  • Tot oder lebendig
  • Dead or Alive 2
  • Raumfahrer
  • Bergwerke
  • Plinko
  • Hallo Lo

Eine wesentlich umfangreichere Sperrliste verhindert, dass Spieler bestimmte Spiele öffnen können, solange ein Bonus aktiv ist. Die Liste umfasst Hunderte von Titeln und kann sich gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern.

Bonus-Spieler sollten:

  1. Öffnen Sie Abschnitt 7 der Nutzungsbedingungen.
  2. Suchen Sie nach dem genauen Spieltitel.
  3. Bestätigen Sie den Beitragssatz.
  4. Prüfen Sie, ob das Spiel verboten ist.
  5. Erstellen Sie vor dem Einsatz einen Screenshot.

Aufgrund der umfangreichen Liste der Einschränkungen ist das Spielen mit Echtgeld die einfachere Wahl für alle, die sich nicht mit detaillierten Bonusregeln auseinandersetzen möchten.

Spiele

Die Spielauswahl von CasinoLab ist der größte Pluspunkt dieser Bewertung.

Auf der „Über uns“-Seite wird angegeben, dass mehr als 4.000 Casinospiele verfügbar sind. Das Anbieterverzeichnis zeigte während des Tests mehr als 100 Studios an, wobei neben jedem Anbieter die Anzahl der Spiele im Katalog angegeben war.

Casinolab-Casinospiele

Zu den wichtigsten Einträgen gehörten:

  • Pragmatic Play
  • Pragmatic Live
  • Playtech
  • Spinomenal
  • Yggdrasil
  • Hacksaw Gaming
  • Novomatic
  • Betsoft
  • Playson
  • Microgaming
  • Quickspin
  • Swintt
  • Roter Tiger
  • BGaming
  • 3 Oaks Gaming
  • Mit Amusnet verknüpfte Inhalte

Spiel-Kategorien

In der Lobby werden die Spiele wie folgt unterteilt:

  • Nach oben
  • Neu
  • Beliebt
  • Weltmeisterschaft
  • Bonus-Käufe
  • Megaways
  • Live Spiele
  • Sofortspiele
  • Slots
  • Tischspiele
  • Alle Jackpots
  • Alle Spiele

Such- und Anbieterfilter verkürzen die Suchzeit im CasinoLab-Casino.

Auf vielen Spielkarten für Spielautomaten und Tischspiele wurden Demo-Links angezeigt, ohne dass eine Kontoerstellung erforderlich war. Aufgrund von Anbieter- und Standortbeschränkungen können einzelne Titel ausgeblendet werden, sodass sich die angezeigte Gesamtzahl je nach Land ändert.

Live Kasino

Das Live-Casino umfasst:

  • Roulette
  • Blackjack
  • Baccarat
  • Würfelspiele
  • Poker
  • Gameshows
  • VIP-Tische

Pragmatic Live und andere Live-Studios stellen einen Großteil des Katalogs bereit.

Jackpots

Auf separaten Jackpot-Seiten werden folgende Themen behandelt:

  • Heiße Jackpots
  • Neue Jackpots
  • Tägliche Jackpots
  • Drops & Siege
  • Gemeinsame Jackpots
  • Formate mit festen Gewinnen

Die Spieler sollten die Einsatzspanne und die Jackpot-Regeln in den einzelnen Spielen überprüfen.

RTP und Tests

CasinoLab veröffentlicht Folgendes nicht:

  • Eine zentrale RTP-Prüfung
  • Eine vollständige RTP-Tabelle
  • Ein öffentliches Zertifikat, in dem ein unabhängiges Prüflabor für den gesamten Katalog benannt wird

Der Hilfebildschirm oder die Auszahlungstabelle des Spiels sind nach wie vor die beste Quelle für die aktuelle RTP-Version. Die Websites der Anbieter bieten eine zweite Informationsquelle.

Manche Studios vertreiben mehrere RTP-Konfigurationen unter demselben Titel. Der Durchschnittswert einer Bewertungsseite gibt keinen Aufschluss darüber, welche Version das CasinoLab-Casino verwendet.

Einschränkungen für Anbieter

Einschränkungen seitens der Anbieter beeinträchtigen den Zugriff auf das Spiel.

CasinoLab sperrt NetEnt-Spiele in einer langen Liste von Ländern, darunter:

  • Australien
  • Schweiz
  • Vereinigtes Königreich
  • Vereinigte Staaten

Für Markenspiele gelten zusätzliche Länderbeschränkungen.

Beispiel:

  • „Vikings“ gilt nicht für Kanada.
  • „Street Fighter“ schließt Kanada und einen Großteil des amerikanischen Kontinents aus.

Das Fehlen eines Titels ist häufig eher auf eine lizenzrechtliche Einschränkung als auf einen technischen Fehler zurückzuführen.

Beschwerden und Ruf

CasinoLab genießt in der Öffentlichkeit einen zwiespältigen Ruf.

Zu den positiven Aspekten zählen:

  • Eine moderne Spielelobby
  • Umfangreiche Bankdienstleistungen
  • Reaktionsschneller Live-Chat in einigen Berichten
  • Mehrere Streitfälle, die nach einer Mediation durch Dritte mit einer Zahlung endeten

Negative Bewertungen haben mehr Gewicht, da sich viele auf den Zugriff auf Gewinne beziehen und nicht auf geringfügige Probleme mit der Benutzeroberfläche.

Zu den immer wieder vorgebrachten Vorwürfen gehören:

  • Verzögerte Auszahlungen
  • Wiederholte KYC-Anfragen
  • Unbeantwortete E-Mails
  • Stornierte Auszahlungen
  • Geschlossene Konten
  • Streitigkeiten bezüglich der Bonusregel

Aus der Zusammenfassung auf der Trustpilot-Seite ging hervor, dass die meisten der 163 Rezensenten Unzufriedenheit äußerten. Zu den häufigsten Kritikpunkten zählten Verzögerungen bei Auszahlungen und mangelhafte Kundenbetreuung.

Trustpilot überprüft nicht jede Bewertung auf ihre Richtigkeit. Die Bewertung und die Anzahl der Bewertungen spiegeln eher die Meinung der Nutzer wider als verifizierte Fakten.

Casino Guru verzeichnete einen Fall aus dem Jahr 2025, bei dem es um eine Auszahlung in Höhe von 4.400 £ ging, der sich über etwa sechs Wochen hinzog und nach einer Schlichtung beendet wurde. Der Spieler bestätigte den Erhalt der Zahlung, was zeigt, dass die Eskalation zu einem Ergebnis geführt hat.

Ein weiterer öffentlicher Fall, der im Februar 2026 eingereicht wurde, betraf eine stornierte Auszahlung in Höhe von 91 € sowie eine Kontoschließung. Der Fall blieb während der Überprüfung offen.

AskGamblers listet auch bereits geklärte Beschwerden über Zahlungsverzögerungen auf.

Beschwerdeverfahren bei CasinoLab

Das interne Beschwerdeverfahren beginnt bei:

[email protected]

Ungeklärte Streitigkeiten sind an folgende Adresse zu richten:

[email protected]

Die Beschwerde sollte Folgendes enthalten:

  • Benutzername
  • Vollständiger Name
  • Registrierte E-Mail-Adresse
  • Wichtige Termine
  • Ausführliche Beschreibung des Problems

Das CasinoLab-Casino ist bestrebt, innerhalb von zehn Tagen zu antworten. Bei komplexen Fällen kann die Frist verlängert werden.

Die Bedingungen verweisen unzufriedene Spieler zur externen Klärung an AskGamblers.

In den Nutzungsbedingungen wird weder eine namentlich genannte Aufsichtsbehörde noch eine zugelassene Stelle zur alternativen Streitbeilegung genannt. AskGamblers ist ein privater Vermittlungsdienst und kein gesetzlich vorgeschriebener Ombudsmann.

Diese Lücke erhöht das praktische Risiko eines ungelösten Streits über die Auszahlung.

Die Spieler sollten Folgendes beachten:

  • Screenshots der Kasse
  • Screenshots zum Bonus-Status
  • Spielverlauf
  • Chat-Protokolle
  • E-Mails
  • Bestätigungen zum Hochladen von KYC-Unterlagen
  • Zahlungsbelege

Diese Unterlagen sollten ab der ersten Einzahlung aufbewahrt werden.

Endgültiges Urteil

CasinoLab bietet ein überzeugendes Unterhaltungsangebot.

Zu den wichtigsten Vorteilen zählen:

  • Ein umfangreicher Spielekatalog
  • Mehr als 100 Anbieter
  • Führende Anbieter von Spielautomaten und Live-Casino-Studios
  • Demo-Modus für zahlreiche Titel
  • Casino, Sportwetten, virtuelle Sportarten und Jackpots in einem Konto
  • Umfassende Unterstützung für Kryptowährungen und Netzwerke
  • Ein umfangreiches vierstufiges Willkommenspaket

Spieler, denen die Spielauswahl wichtiger ist als die Rechtsmittel bei Streitfällen, werden bei CasinoLab viel Freude haben, müssen jedoch ein höheres Risiko hinsichtlich Auszahlungen und Streitfällen in Kauf nehmen.